Kargo ve Teslimat

Sipariş ve hazırlık süresi

Saat 15:00'a kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı iş günü, sonrasındaki siparişler ise takip eden ilk iş günü kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmî tatillerde kargo çıkışı yapılmaz.

Teslimat süresi

Kargoya verilen siparişler, teslimat adresine bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içinde ulaşır. Yoğun dönemlerde ve olumsuz hava koşullarında bu süre uzayabilir.

Kargo takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile tarafınıza iletilir. Sipariş durumunuzu hesabınızdan da takip edebilirsiniz.

Tehlikeli madde bildirimi

Ürünlerimizin bir bölümü SEA/CLP kapsamında sınıflandırılmış kimyasallardır ve mevzuata uygun ambalaj ve etiketle sevk edilir. Bu ürünlerde kargo firmasının taşıma kuralları gereği bazı bölgelere teslimat süresi uzayabilir.

Toptan ve palet sevkiyat

5 kg ve 20 kg profesyonel ambalajlarda çok adetli siparişler için palet sevkiyat ve nakliye seçenekleri sunuyoruz. Toptan alım için info@carchemy.com adresinden bize ulaşın.

Teslim alırken

Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Ambalajda ezilme, ıslanma veya sızıntı görürseniz teslim almayın ve kargo görevlisine tutanak tutturun; ardından bizimle iletişime geçin.